１件目の訪問で「ここだ！」と決めました。
- お住まいの地域
- 八王子市
- 利用プラン
- 火葬式プラン
今回、お世話になったのは、長い間入院生活を送っていた父でした。一番困った（びっくりした）事は、火葬が出来るまで11日間待つ事でした。
すごく混んでいる話は前々からなんとなく聞いてはいましたが、ここまでとは正直思っていませんでした。それでも父のことを思い・考え「日本の心」の方々が最善な方法を提示して下さり、そして相談する事が出来て、安心してその後の対応をお願いする事が出来ました。おかげ様で最後は父を家族で見送れる事が出来ました。本当にありがとうございました。
改善して欲しい点
私はまったく改善してほしい事はありません。今のままでいてください。きっとご縁があり１件目の訪問で「ここだ！」と決めたのだと思っています。初めて伺う時のお電話での対応、その後病院に父のお迎えに来て下さった、小泉さんや担当になって下さった吉野さんと実際にお会いしてみなさんの人柄など私の中で思っている重視したい事・直感などが決め手になりました。普段なかなか関わる事のない世界なので不安もありましたが、本当に「日本の心」さんにお世話になる事が出来て良かったと心から思っています。
スタッフについて
担当になっていただいた、吉野さんには本当にお世話になっております。知らない事、どうすればいいかわからなかった事、迷う事、そして悩む事、たくさんありましたがその都度本当に親身になって対応していただき、どれだけ心強かったか… 吉野さんには感謝しかありません。そして直接お会いすることは出来ていませんが、葬儀の時にお手伝いして下さった方、他の部署の方々の対応のおかげで父を家族で見送る事が出来ました。本当にありがとうございました。そして吉野さんにはまだまだお世話になりますのでご迷惑を多々おかけするかも知れませんがどうぞ最後までよろしくお願い致します
!(^^)!
担当者からのコメント
お世話になっております。心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。吉野をはじめ、スタッフ一同がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。今後も引き続き、安心してお任せいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。また、他のスタッフにもお客様からの感謝のお言葉を伝えさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
